Benvenuti nei nostri siti web!
head_bg

FAQ

FAQ

DOMANDE FREQUENTI

: Come comprare ?

UN: 1. Prima di tutto, in base all'introduzione del nostro prodotto, comunicaci a quali prodotti sei interessato e prova a comunicarci il tuo ambiente di utilizzo e i requisiti di utilizzo.

2. Il nostro personale di vendita ti consiglierà la configurazione del prodotto adatta in base alle tue esigenze, ad esempio i paesi europei hanno bisogno della certificazione UE, dobbiamo consigliare prodotti con certificazione CE, gli Stati Uniti hanno requisiti di protezione ambientale dei clienti, raccomanderemo l'EPA prodotto, e alcuni paesi non hanno requisiti speciali, raccomanderemo prodotti convenienti.
3. I clienti possono anche presentare requisiti personalizzati, come la sostituzione del cingolo in acciaio, la sostituzione del motore Yanmar giapponese, il montaggio del braccio oscillante laterale, l'installazione dell'aria condizionata e altri requisiti speciali.
4. Dopo che tutti i requisiti sono stati soddisfatti, comunicarci la quantità dell'ordine, il metodo di pagamento, il destinatario, le informazioni sulla porta. Di solito richiediamo il 30% di acconto e il 70% prima della spedizione.
5. Firmato il contratto, avviato la produzione dopo aver ricevuto il pagamento anticipato e avviato l'imballaggio e la consegna dopo aver ricevuto il pagamento del saldo.
6. Il cliente riceve il prodotto e inizia a utilizzarlo. Invieremo ai clienti istruzioni operative dettagliate e manuale di manutenzione, i clienti non devono preoccuparsi dell'uso del problema.
7. Le parti principali dei nostri prodotti (motore, motore, sistema idraulico) sono garantite per un anno e sostituiremo gratuitamente tutte le parti delle parti principali.

: Come ottenere la macchina più adatta e il miglior prezzo? 

A: 1) Servizio pre-vendita: potremmo aiutarti a trovare l'attrezzatura adatta in base alle tue esigenze.

2) Servizio in vendita: seguiamo rigorosamente le regole commerciali, la firma del contratto, il processo di produzione, il controllo della qualità della merce, il monitoraggio della consegna della merce, la garanzia di ricevere la merce qualificata in sicurezza.
3) Servizio post-vendita: forniamo alcuni materiali di consumo con l'attrezzatura, come la borsa degli attrezzi.
Abbiamo manuale operativo per istruire l'installazione di base e il funzionamento; guida video per la risoluzione dei problemi; ingegneri pronti per la manutenzione sul campo e la riparazione quando necessario.

: Hai il manuale della macchina?

A: Sì, possiamo fornire manuali, software su CD e installazione di video per aiutarti a far funzionare la macchina in modo esperto.

: Se non sappiamo usare la macchina, puoi insegnarcelo?

A: Sì, naturalmente. Possiamo offrirti formazione gratuita e ingegneri disponibili per assistere la formazione sui macchinari all'estero se desideri offrire loro spese aziendali.

: Che ne dici del tuo servizio post-vendita?

A: Offriamo un servizio post-vendita professionale e tempestivo, un servizio online 24 ore su 24 tramite telefono, skype e whatsapp.

: Che ne dici del tuo periodo di garanzia?

A: Forniamo una garanzia di qualità di anno per le parti principali.

: Qual è il periodo di consegna?

A: Dopo aver ricevuto il pagamento iniziale, la merce sarà pronta per la consegna entro 5 giorni. Il tempo di riposo dipende dalla distanza e dal metodo di trasporto da negoziare.

: Quali sono i termini di pagamento che puoi accettare?

A: 30% di pagamento iniziale, 70% di saldo quando la merce è pronta per la consegna da T/T.

: Possiamo avere l'ordine speciale come la modifica delle specifiche, la creazione del logo?

A: Sì, accettiamo la personalizzazione. Possiamo chiarire nel contratto e quindi la nostra progettazione e produzione di inizio tecnico secondo le vostre esigenze.

VUOI LAVORARE CON NOI?